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羅永浩的能力,撐不起錘子的夢想

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  • TA的每日心情
    無聊
    昨天 17:37
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    [LV.Master]伴壇終老

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    1#
    發表于 2018-8-20 09:14:15 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

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    5 Q7 P- ^/ `/ d0 F

    # }1 t. G! O  \# j/ V錘子科技的鳥巢發布會已經落幕了,然而圍繞羅永浩、錘子科技還有新推出的TNT工作站持續發生了很多事情。其實發布會最讓我失望的是老羅的相聲水平,這幾年發布會相聲越來越不好笑了。可見創業艱難,連老羅的幽默感都被消磨殆盡了。
    , g! `" C7 \. z
    $ Q! W' H  N4 y" g2 l: w$ f7 V9 O# I錘子科技在發布會上推出了一款“平板電腦”——TNT工作站,叫平板電腦其實不是很準確,因為它其實就是個觸控屏幕,你可以連上堅果手機R1,通過語音+觸碰的形式,做一些常規的PPT、Excel的辦公操作(PS什么的高級一點的操作就不行了,因為不適配安卓系統),還能上網、發子彈短信。
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    2 V# e' T8 t3 k單獨買TNT工作站要差不多1萬塊錢,連著堅果R1打包套餐要差不多1.5萬元。老羅在發布會前后無數次吹噓這個事情,稱TNT工作站將“重新定義下一個十年的個人電腦”。9 N, ~) A8 [1 _) Z0 g$ E' }' `

    : U6 q0 G7 i" [; |! G2 N( l月落烏啼霜滿天,恰似老羅被打臉。發布會上TNT的演示反復翻車,出了很多狀況,發布會后惡評率超過90%。. E; B# \* h' G8 Q' T. y) {

    $ i; `3 ^/ s0 ~, Q$ P! F4 R再后來又發生了一些風波,比如和手機評測界王自如的撕逼,和業界知名的人妖號“尚潔怡”互吹,被扒皮還嘴硬,諷刺蘋果手機的設計“惡心得像屎一樣”后被群嘲。
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    $ \2 C# W2 n/ N; u3 j老實講,很多關于羅永浩以及錘子科技的嘲笑段子,比如繞著錘子科技的大樓,用廣播大喊一聲“全選、刪除、保存、退出”“別吵,我在用TNT”,確實太極端了一點。: N! E$ Q* N1 v% `) n! s

    / B6 R+ A" X7 P* Q$ I: Y* \很多人說,老羅和錘子科技這么招罵,是因為之前羅永浩太高調了,事實也確實是這樣。但這不是核心問題,要沒有羅永浩的“吹牛營銷”,錘子科技也不可能靠1000萬元的啟動資金滾到現在的估值,只能說理解萬歲了。
    ( ~+ E0 ]; K$ M4 Z: _3 X# e! v9 W4 H: n7 J5 Q
    一系列風波背后,最致命的問題被大家忽略了:從TNT工作站這個產品可以看出,羅永浩的戰略和產品能力不合格,這將成為錘子科技進一步發展的最大桎梏。5 t' D. A# V7 ?  d) G% }
    8 J' }% G: B% Q
    此話怎講呢?我們擺事實講道理。5 b0 W+ Z8 C2 k7 i* Y

    9 n; d. w0 U" t4 f) Z人群和場景的定位混亂
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    $ Z5 ~+ }7 y  b$ nTNT工作站這個產品,是給誰用的呢?真說不清楚。: o" H) E* Z  u/ b& d- u+ u! p# c4 u

    ( A& A$ }, e! i6 J8 T# d; k5 d9 Z堅果TNT能做什么?發布會上說得很清楚,能上網、能發子彈短信、能用Office 三件套。
    5 P& _9 f1 T3 g8 ?
    % U3 [& d/ Q/ m& w# h1 Z你要說是給普通白領用的,人家沒必要接受你一萬多的售價,還得放棄鍵盤+鼠標的傳統交互模式,學習語音+觸控的新方式。而且普通白領一般都是在大辦公室里辦公,前后左右都是人,語音輸入這個東西,在辦公環境里相互之間干擾確實很大。
    $ f+ D/ E. a9 D/ {
    ' O; B7 H1 i) ^. U; c你要說是給老板用,其實也很勉強。一萬多的價格對于老板來講也許不是很大的問題,語音干擾也不是很大的問題(老板一般都有獨立辦公室),但是老板也不需要親自做PPT、做Excel表呀,老板一般都讓秘書和下屬做,而且老板的市場容量實在太小了。5 f2 V3 @3 M* t% }' s
    * W1 ~7 c9 f, h% U0 B8 P) X  `# r
    還有種說法,是給不太會使用電腦操作的人做。比如我們的爸爸媽媽那代人,很多人連基礎的Office操作都不會,用TNT工作站的傻瓜式語音操作,能極大地方便他們。這個說法其實也有很大問題,老一輩人這幾十年,不會做PPT,不會用Excel都過來了,沒有任何動力在四五十歲重新學著用Office。另外,這一輩人年紀都大了,接觸新東西對于他們是個很大的障礙,不信你讓你爸媽安個知乎,看看他們有沒有興趣。$ E' s8 m' f+ f5 l2 q8 r

    & g' g2 n: ]4 T! d至于有些人說TNT是專門賣給詐騙集團,這就是為黑老羅故意造謠了,說得也太過了。詐騙集團不需要買這么貴的設備,詐騙集團買了群控軟件成本攤銷下來更低。* F+ Y7 N$ {, e7 A
    * O1 o& U& g$ P& O2 v
    TNT工作站到底要賣給誰,老羅在內部立項的時候,肯定沒有考慮太清楚,也沒有做充分的市場調研和人群分析。僅僅是覺得“提升了效率,大家自然就會用”,而沒有細化到人群和場景。
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    ' q8 p" A6 R( e' b缺少“用戶同理心”8 P6 x9 B3 k/ F/ Z3 o- X5 t% k3 ?

    ' L3 S; n% X  ~0 `9 j6 D. e用戶同理心,指的是想用戶所想,感用戶所感。這個說起來容易,做起來很難。比如我坐在電腦前寫這篇文章,就很難體會大家用手機刷長文時的焦躁心情。+ E$ M8 ?, l8 l2 W3 q( t* r

    5 z5 o( \; I8 l+ o7 O* N4 l" \+ Q7 {老羅不斷強調:TNT工作站將極大地提升辦公效率。事實上,“觸控+語音”的交互方式,有很大的問題。5 c" s. L/ e, G# O" F

    , `7 g4 O9 l9 P8 G2 }9 v  c9 k首先就觸控來講,老羅演示TNT時,坐的是符合人工工程學的高級椅子,扶手可以調節,手肘搭在扶手點擊屏幕上沒那么累。但是大多數人沒有那么高級的椅子,手一直舉著點屏幕,堅持不了多久。就像iPad用來打游戲,真的不是很方便,大多數人還是用來看視頻,因為手舉太久會累。
    % E% M2 _  X1 M' C
    ; J2 v( z3 C, L8 N2 ]2 M  [另外就是語音輸入。TNT的語音輸入模塊是由科大訊飛提供的技術支持。雖然現在語音輸入的識別率相比于過去已經有了很大的提升,但還是不夠。哪怕100個字里面只錯兩三個字,回頭檢查和修改,也會耗費大量的時間精力,我身邊還沒聽說過誰完全依賴語音輸入辦公的。
    " d9 H8 X* l4 A* X5 f; F9 L6 E  O" I# }
    未來隨著語音輸入技術的進一步完善,語音輸入肯定也是一個趨勢,但我個人更看好Siri式的全語音輸入,使用門檻更低,即使不懂電腦系統,也可以進行常規操作,而不是“觸控+語音”這種不倫不類的形式。  ?+ J! Q+ S  X& o& a6 a+ W

    % ~% i; p# u2 v8 S; t2 J+ j& {“戰略能力”缺失
    / D0 ~/ @# r) U. Q/ k
    3 N% K$ j2 C5 L/ s- B2 N6 r羅永浩的優勢,在于滿足一些邊緣人群的個別需求。我記得老羅剛做老羅英語培訓學校的時候,在發布會上大書特書講了一件事情:7 U% G" Y7 O# ~/ G2 K/ h1 T

    9 R/ z4 ?. Q: F5 O" a. ~就是在寒暑假班的宿舍廁所里,裝上了隔間,方便一些同學在廁所隔間里打飛機。
    8 }8 C6 t9 N1 c/ h
    ( B/ X3 j, i  u4 r9 |$ F) ~" z我當時聽了就覺得好笑,因為我覺得這不是一個很強的需求,沒啥好說的。" a% V' `! X7 g3 l. r

    $ ~* S5 g" c1 ~# O" y/ f$ h" f/ j后來老羅做了手機之后,也四處吹噓他的各種小優化。( U2 u+ f4 w6 n8 H2 K
    % G( o" O+ g+ H. f
    做錘子ROM的時候,重新把各大主流APP的圖標設計了一遍;到后來錘子手機新增“閃拍”功能等細節優化。你說這些優化有沒有需求,可能對于有些人來講,確實也有這個需求。但都是邊緣人群的小眾需求,對于主流人群來講,大家其實更在乎外觀好不好看,配置怎么樣,運行起來卡不卡。$ \6 W( s. U7 k  d! h9 ]
    $ c+ O/ f; p3 {
    就像造汽車,外觀、省油、速度這些關鍵因素提升不了,就只能在車內煙灰缸、自動水杯加熱裝置這類小細節上做優化了。9 N. @  @4 d, O  b
    4 D. V( B+ e$ J7 B. [0 e
    其實只是靠著“滿足一些邊緣人群的個別需求”這個優勢,再加上價格也下來了,錘子科技的手機還是有一些競爭力的。對于那些不想隨大流,購買同等價格華為、小米、vivo、OPPO手機的人群,也許錘子是個不錯的選擇。
    ; f5 Q! D( t% a4 J! E1 ]. F: y$ A% ^0 X& m  k6 C, _2 ], |  N7 Q2 w
    但是這次舉全公司之力,做出TNT工作站這樣一個東西,確實很讓人失望。任何顛覆世界的東西,一是需要有這個需求,二是要有基礎模塊技術的支持。這兩個東西錘子科技都沒有。萬水千山總是情,老羅這樣真不行。不管羅永浩再怎么吹噓,這都是一個“方形的輪子”,創新但無用。
    % h* F2 v2 X9 C# m0 j$ }" I9 g4 o9 P4 r/ C6 R6 r2 S
    做出顛覆性的東西,不是羅永浩的強項,也不是錘子科技的強項,而且公司資源過度向TNT傾向,導致堅果R1出來之后品控出現很大問題。
    9 t5 ~) ^; r& s9 D2 O2 b- s/ m
    , N% z; [% \0 [( w" ?3 R0 w公司的大方向該怎么走?老羅有點亂,不能為了捧估值硬去造一些四不像的東西。/ F; O0 A: w: E
    ; Q$ X' \$ @( c: K& b$ v% \& |" x2 m
    結語7 c  U# K# j; J( f# }& B7 X- V
    7 t! [9 H  _( j1 w0 p4 m& X
    老羅也不是一無是處,比如博眼球的能力,營銷傳播的能力都很不錯,但是產品和戰略能力不行,那就很要命了。這兩個核心能力的缺失,也很難補救。% j& ^# L; S$ t* l9 L
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    我相信很多錘子科技的投資人,現在也看明白了這一點。只有錘子科技“去羅永浩”化,錘子科技才能往下一個量級發展。就像賈躍亭如果不從樂視出局,樂視要翻身永遠也不可能。只是說現在讓羅永浩出局還為時尚早,畢竟公司需要這樣一個流量擔當。
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    + s- m+ V4 }6 m+ g* |8 z9 e' w6 H羅永浩老是暗諷這是一個魔幻主義的時代。事實上,要是羅永浩最后大獲全勝,這才是真的魔幻主義。
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    GMT+8, 2020-2-25 14:09 X3.2

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